Características
Aplicación web que permite la gestión del servicio de grúa que incluye todas las funcionalidades necesarias, desde la aceptación del servicio; asignación de vehículo/conductor; registro de las etapas con la información relevante; facturación y análisis de rendimiento.Gestión de Servicios y Servicios Coordinados
Gestión de Reclamaciones, Gestión del Estado Descriptivo Digital, Gestión de Subcontratados, Revisión y Valoración de Servicio
Gestión RRHH
Tratamiento de Incidentes, Pagos a conductores y Turnos
Gestión de Flota
Gestión de la disponibilidad y reportes de costos de la flota.
Servicio de Soporte 24h
Soporte 24h / 7
Facturación
Integración con software de facturación.
Informes
Informes intuitivos para la gestión de servicios / flotas y estadísticas.
APP del Conductor
La aplicación móvil permite una conexión de la plataforma GESTOW al conductor, donde este recibe y completa las diferentes etapas del servicio. La información está disponible en tiempo real en la aplicación central GESTOW.
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Servicios
Aceptación de los servicios y confirmación de carga/descarga.
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Datos del Servicio
Información del servicio: tiempo del servicio, averías, siniestros, fotos del vehículo recogido.
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Datos del Proceso
Acceso al proceso en tiempo real (datos e imágenes).
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GPS
Conexión del GPS del vehículo al smartphone, a través de Bluetooth.
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Gestión de Disponibilidad
Disponibilidad del conductor para recibir el servicio.
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En desarrollo:
Agenda del conductor, Chat, Solicitud de Soporte, Cronograma de servicios coordinados
Gestión de Software de Grúas
Seguimiento en tiempo real.

APP GB24
Entrada de servicios por parte de la compañía y apertura manual, con actualización en tiempo real, y entrega del servicio al conductor con gestión de la grua más cercana.

¿Desea saber más?
Donde nos puede encontrar:
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Rua de S. Bento, 316
4770-222 Joane - V.N.F. - +351 252 696 149
- www.gestow.com